| 信件情况 | |||
|---|---|---|---|
| 标题 | 中公教育违反协议规定拖延退费 | ||
| 写信人 | 王** | 写信情况 | 2023-08-17 |
| 信件状态 | 已办理 | ||
| 信件内容 |
我于去年在中公教育庆阳分校报班学习，报班时说明会在考试结束后30-45个工作日内退款完成，后期打电话一直说快了，临近过年说只能分期退费，我第一次收到退款是2023.3.26日，只收到这一笔，现在打电话要么不接，要么是没办法处理，也找不到管理人员，得不到有效回复。这对一个刚毕业的年轻人有很大的压力，对我的生活影响很大，甚至去借钱维持生活。在此之前我已经多方求助没有得到解决和明确答复，希望有关领导重视，帮我解决难题，谢谢！ |
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| 回复情况 | |||
|---|---|---|---|
| 回复单位 | 庆阳市市场监督管理局 | 办结日期 | 2023-08-31 |
| 回复内容 |
您好：中公教育培训机构问题，请向教育局反映。 |
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| 办理方式 | |||
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