关于规范2025年公务员考试期间市场经营行为的提醒告诫书
全市各有关经营者和相关单位:
2025年甘肃省公务员考试将至。为维护考试期间正常的市场秩序,切实维护广大考生和其他消费者的合法权益,现提醒告诫如下:
一、严格遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国广告法》等法律法规,切实加强行业自律,不得违反自愿、平等、公平、合理、诚实信用的原则,自觉维护良好的市场秩序。
二、各宾馆、酒店、餐饮、交通等领域经营者要严格按照明码标价规定,在经营场所醒目位置公示商品和服务价格、计价单位等信息,做到标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目。不得在标价之外加价出售商品或收取未标明的费用。
三、各宾馆、酒店、餐饮、交通等领域经营者要自觉遵守价格承诺,严禁捏造、散布涨价信息,或利用其他手段哄抬价格;严禁采取虚构原价、虚假打折、模糊标价等手段误导、欺诈消费者;宾馆客房经营者严禁相互串通、操纵客房价格,严禁以缩短结算起止时间变相提高客房价格,严禁在客房价格中强制搭售商品,变相大幅度提高宾馆酒店客房价格。实行先消费后结算的,除按照规定进行明码标价外,还应当在结算前向消费者出具结算清单,列明所消费的项目、价格以及总收费金额等信息。
四、利用网络平台出售商品或提供服务的经营者,必须严格履行价格承诺,不得在电商平台等渠道订单生效的情况下,单方面取消订单或者擅自提高价格;不得利用平台规则和算法、数据等技术手段实施哄抬客房价格、牟取暴利等不正当价格行为;不得违规捆绑销售、搭售其他商品。
五、涉及公务员考试的教育培训广告应当真实合法,坚持正确导向,以健康的表现形式表达广告内容。不得含有对通过考试及培训效果作出明示或暗示的保证性承诺;不得明示或者暗示有相关考试机构或者其工作人员、命题人员参与教育、培训;不得利用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明。
六、各食品经营单位、学校周边餐饮店、便利店,要严格落实相关要求,切实履行食品安全第一责任人义务,从业人员须持有效健康证明,每日落实晨检制度,严禁带病上岗,操作全程规范佩戴口罩、手套保持经营场所清洁,防蝇、防鼠、防尘设施完备,垃圾日产日清;要严控关键环节,防范风险隐患,严格索证索票,确保肉类、粮油、调味品等来源可溯,严禁采购使用腐烂变质、过期或来源不明食材,禁用野生菌类、亚硝酸盐、四季豆等高风险食品及原料,加工过程生熟食品分开存放;要严格餐饮具清洗消毒,提倡使用公筷公勺,外卖平台配送容器要定期消毒,推行“食安封签”,确保餐品不受污染。
七、各相关经营者要自觉接受市场监管部门的监督检查,如实提供有关资料,配合市场监管部门开展调查。
自本提醒告诫之日起,有关经营者及行业组织应立即开展自查自纠,进一步规范经营行为。全市各级市场监管部门要切实加强公务员考试期间的监管力度,严厉打击违法行为,维护市场秩序稳定。同时,提醒广大消费者要注意收集和保存相关消费凭证,以便在发生消费纠纷时有据可依。遇到消费纠纷时,要及时联系商家协商处理,无法协商或发现违反法律法规行为时,可拨打12315消费维权热线进行投诉举报。
庆阳市市场监督管理局
2025年3月11日
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