关于征集居民水电气计量不准确、收费不规范问题线索的公告
为深入贯彻落实党中央关于持续整治群众身边不正之风和腐败问题的工作部署,深入推进市场监管领域专项整治工作,着力解决居民用水、用电、用气领域计量器具失准、收费行为失范等民生痛点问题,进一步强化计量器具全周期监管,规范收费环节价格行为,切实维护人民群众切身利益,我局决定即日起开展专项线索征集工作。现面向社会公开征集涉及居民用水、用电、用气计量器具准确性及价格收费规范性等问题线索,有关事项公告如下:
一、征集时间
2025年4月至2025年12月
二、征集范围
(一)计量违法线索:
1.安装使用未经检定、检定不合格或超过检定周期的水电气计量器具的;
2.擅自改动、拆装水电气计量装置,破坏水电气计量器具准确度,导致计量不准确的;
3.违规估抄或错抄,少计或多计用量的;
4.伪造、盗用水电气计量数据,谋取不正当利益的;
5.拒绝提供真实的水电气计量数据或提供虚假数据的;
6.其他违反计量法律法规的行为。
(二)价格违法线索:
1.不执行政府定价、政府指导价,擅自改变水电气价格标准的;
2.在水电气价格之外擅自设立收费项目、加收费用或变相提高收费标准的;
3.不按规定明码标价,价外加价、捆绑收费等违反明码标价规定的;
4.已纳入定价成本的重复收费。以检验费、开通费、增容费等名义收取已计入定价成本的费用。
5.收取已明确取消的收费项目。供水供电企业或其委托的安装工程公司在用水、用电报装验收接入环节向用户收取接水费、报装费、移表费、配电室试验费等已明确取消的费用。燃气企业收取应通过配气价格回收成本的收费项目。
6.非电网直供电环节加价。终端用户电价未按政府定价执行,或通过公共部位用电分摊、自用电费转嫁等方式违规加价。
7.计量装置违规收费。强制检定收费、收取水电气计量装置费用,或利用计量装置作弊多计费用。
8.其他水电气领域违规收费行为。
三、举报说明
(一)提倡实名举报。举报人应提供真实姓名、联系方式等信息。提供尽可能详细的违法线索,包括但不限于违法行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体违法事实、相关证据材料(如照片、视频、票据等)。
(二)如实反映情况。举报人应如实反映情况,对检举、揭发、提供线索的真实性负责,不得捏造事实、诬告陷害他人。对恶意举报、扰乱市场秩序的行为,将依法追究法律责任。
(三)严格依法处置。对征集到的问题线索,我局将认真核实、依法查办,并对举报信息严格保密,确保举报人合法权益不受侵害。
欢迎社会各界和广大群众积极提供居民水电气计量不准确、收费不规范违法违规相关问题线索。
四、举报方式及渠道
(一)举报电话:12315或
庆阳市市场监督管理局 0934-8858021
西峰区市场监督管理局 0934-8215309
庆城县市场监督管理局 0934-3222359
宁县市场监督管理局 0934-6622785
镇原县市场监督管理局 0934-7121353
正宁县市场监督管理局 0934-6122698
合水县市场监督管理局 0934-5521581
环县市场监督管理局 0934-4512220
华池县市场监督管理局 0934-5125218
(二)来信来访地址:庆阳市市场监督管理局(庆阳市西峰区朔州西路1号七楼718室)
庆阳市市场监督管理局
2025年4月30日
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