2026年“3·15”国际消费者权益日消费提示
2026年“3·15”国际消费者权益日即将到来,为切实维护广大消费者合法权益,引导科学理性消费,防范化解消费风险,营造安全放心诚信消费环境,庆阳市市场监督管理局结合当前季节特点、消费热点和市场监管重点,发布消费提示如下:
一、警惕促销陷阱,防范价格欺诈
理性对待“限时秒杀”“全网最低”“清仓甩卖”等宣传,警惕先涨价后打折、虚构原价、虚标折扣、隐藏附加条件等价格欺诈行为。购买前仔细核对商品价格、优惠规则、定金尾款及退换货政策,主动留存宣传页面、订单截图、支付凭证等证据,不被虚假优惠误导。
二、谨慎预付消费,严防商家跑路
美容美发、健身游泳、教育培训、餐饮住宿、洗车养护等行业,不盲目大额充值、不一次性缴纳高额预付款。优先选择证照齐全、信誉良好、经营稳定的市场主体,主动签订书面合同,明确服务内容、有效期限、退费标准、违约责任。不轻信口头承诺,避免因商家停业、倒闭、转让造成财产损失。
三、规范网络购物,守护资金安全
通过正规电商平台、官方旗舰店等渠道购物,不随意点击陌生链接、不脱离平台私下转账、不向个人账户付款。警惕直播带货中夸大功效、虚假宣传、销售“三无”产品等行为。保护好身份证号、银行卡信息、短信验证码等个人信息,谨慎开通免密支付、自动续费,定期核查扣费情况。
四、严守食品安全,守护舌尖安全
购买食品时,仔细查看生产日期、保质期、配料表、生产许可证编号(SC编码) 等信息,不购买过期、变质、包装破损、标签不全及来源不明的食品。外出就餐选择公示《食品经营许可证》、环境卫生达标、明厨亮灶的餐饮单位,不吃来源不明、未经检疫的食材,发现问题及时举报。
五、规范药品使用,确保用药安全
购药选择正规药店、医疗机构或具备资质的电商平台,认准药品追溯码,不购买无码、码被损毁的药品,可扫码核验真伪。严格遵照说明书或医嘱用药,不滥用抗生素、不随意混服感冒药、不擅自增减剂量。
六、严把器械质量,规范使用管理
购买口罩、血糖仪、隐形眼镜、医美器械等,选择证照齐全的经营单位。医疗美容机构须持有《医疗机构执业许可证》,医护人员具备相应执业资格。警惕以“免费体验、健康讲座”为名,推销高价劣质医疗器械的行为。
七、理性选购化妆品,远离美丽陷阱
通过正规商超、专柜、官方旗舰店选购化妆品。特殊化妆品(染发、祛斑美白、防晒等)须有国妆特字批准文号,儿童化妆品认准小金盾标志,进口化妆品应有规范中文标签。不轻信“快速美白、根治祛斑”等夸大宣传,化妆品不是药品,不宣称治疗功效。
八、远离保健骗局,守护老年消费
认清保健食品不是药品,不能替代药物治疗疾病。购买保健食品认准“蓝帽子”标志及批准文号,通过正规药店、商超或官方渠道购买。警惕以“免费体检、健康讲座、专家义诊、赠送礼品、旅游活动”等名义的会销、上门推销,严防虚假宣传、误导消费及养老诈骗行为,守护好养老钱。
九、规范农资消费,护航春耕生产
购买化肥、种子、农膜、农机具等农资产品,选择证照齐全、信誉良好的固定门店,不购买流动摊贩、“忽悠团”推销的产品。仔细查看产品标识、合格证、执行标准,拒绝三无产品。主动索要并妥善保管发票、收据等凭证,科学规范使用农资产品。
十、严把儿童用品关,守护健康成长
学生用品不选购色彩过艳、香味浓烈的产品,玩具须认准CCC强制性认证。选购文具、手工刀具等,优先选择安全设计产品,避免尖锐、易误吞部件,守护未成年人健康安全。
十一、依法维护权益,及时投诉举报
消费者如遭遇消费侵权,可先与经营者协商和解,协商不成的,及时保存好合同、票据、聊天记录、实物照片、录音录像等证据,拨打 12315 热线电话或登录全国12315平台(网站、APP、微信小程序、支付宝小程序)进行投诉举报,依法维护自身合法权益。

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