12月23日下午，宁县市场监管局登记注册窗口收到了一份特殊的“礼物”——宁县新庄镇下肖村村委会专程送来的一面锦旗，上面“加班加点办实事 尽职尽责暖人心”的金色大字熠熠生辉，饱含着对窗口工作人员贴心帮办、高效审批及优质营商环境服务的由衷谢意。

据该村村支书介绍，村上合作社近期需办理社员退出业务，涉及人数多且大多是年事已高、文化程度较低的老人，根本不会操作电脑。宁县市场监管局行政审批股股长田洁同志得知这一情况后，主动放弃周末休息时间，上门为合作社现场指导、全程帮办业务提交，解了大家的燃眉之急。

今年以来，宁县市场监管局始终秉持“为民服务”的初心，以热情周到的服务态度和高效快捷的办事效率赢得了广大办事群众与企业的交口称赞。为切实打通服务群众“最后一公里”，在全县18个乡镇市场监管所及政务大厅窗口均配备了帮办服务专员与专业设备，通过“现场帮办”“远程帮办”“上门服务”“政银便民通”等多元化便民举措，真正实现了企业开办“零费用”“零见面”，让群众办事更省心、更舒心。为持续提升服务质量，组织全县18个乡镇市场监管所所长及帮办服务专员开展了登记注册与行政许可业务培训，通过理论讲解、案例分析等方式，进一步夯实了工作人员的业务基础，提升了专业服务能力。

一面锦旗，不仅是对过去工作的肯定与荣誉，更是一份沉甸甸的责任与新的使命。下一步，宁县市场监管局将继续以群众满意为出发点和落脚点，不断创新服务模式、提升服务效能，用更优质、更高效的服务为宁县打造一流营商环境注入强劲动力。