庆阳市工商局“三个突出”做好新《消保条例》宣传工作
近日，针对9月1日起正式实施的新《甘肃省消费者权益保护条例》，庆阳市工商局及时安排部署，要求全市工商系统从三个方面着手全面开展新《消保条例》的宣传培训活动，积极营造知法守法、懂法用法的社会氛围和安全放心的消费环境。
一是制定宣传培训计划突出“针对性”。针对行政执法人员及消协人员、辖区企业、消费者分别制定详细的培训计划，为内部工作人员订购新《消保条例》相关学习资料，为企业和消费者印制新《消保条例》宣传册，辅助理解掌握有关法律条文。采取分级分片方式开展基层工作人员的培训，10月底前完成系统全员培训。同时，采取专题培训与广场咨询相结合的方式，向辖区企业和消费者广泛宣传新《消保条例》。
二是举办企业专题讲座突出“有效性”。邀请辖区各大商超、建材、通讯、广告、家电数码、美容美发、汽车销售服务等消费热点行业的企业负责人参加专题培训班。市工商局消保科、市消协负责人对新《消保条例》相关内容进行授课，就经营者主动召回缺陷商品、保护消费者个人信息、消费争议的举证责任等重点内容对比讲解新旧条文，使经营者进一步明确保护消费者合法权益的法定义务和社会责任。
三是“一会两站”宣传工作突出“多样性”。充分发挥“一会两站”服务基层群众的前沿阵地作用，分两批举办“一会两站”人员新《消保条例》和投诉受理工作规范培训。要求各消协分会、消费者投诉站、12315联络站结合各自工作实际，采取小型广场宣传、举办普法讲座、增设咨询热线和新《消保条例》进社区、进学校、进企业、进市场等形式开展宣传，方便城乡消费者就近了解新《消保条例》的法条内容、感受新《消保条例》给消费生活带来的新变化。
一是制定宣传培训计划突出“针对性”。针对行政执法人员及消协人员、辖区企业、消费者分别制定详细的培训计划，为内部工作人员订购新《消保条例》相关学习资料，为企业和消费者印制新《消保条例》宣传册，辅助理解掌握有关法律条文。采取分级分片方式开展基层工作人员的培训，10月底前完成系统全员培训。同时，采取专题培训与广场咨询相结合的方式，向辖区企业和消费者广泛宣传新《消保条例》。
二是举办企业专题讲座突出“有效性”。邀请辖区各大商超、建材、通讯、广告、家电数码、美容美发、汽车销售服务等消费热点行业的企业负责人参加专题培训班。市工商局消保科、市消协负责人对新《消保条例》相关内容进行授课，就经营者主动召回缺陷商品、保护消费者个人信息、消费争议的举证责任等重点内容对比讲解新旧条文，使经营者进一步明确保护消费者合法权益的法定义务和社会责任。
三是“一会两站”宣传工作突出“多样性”。充分发挥“一会两站”服务基层群众的前沿阵地作用，分两批举办“一会两站”人员新《消保条例》和投诉受理工作规范培训。要求各消协分会、消费者投诉站、12315联络站结合各自工作实际，采取小型广场宣传、举办普法讲座、增设咨询热线和新《消保条例》进社区、进学校、进企业、进市场等形式开展宣传，方便城乡消费者就近了解新《消保条例》的法条内容、感受新《消保条例》给消费生活带来的新变化。
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