3月15日，在第35个“3.15”国际消费者权益日，市委常委、副市长卫达就我市消费维权工作进行了现场调研。市工商局党组书记、局长罗君伟、党组成员、副局长刘聪辉及市委宣传部、文明办、西峰区有关领导陪同调研。

卫达一行先后深入庆阳晟驰汽车销售服务公司、甘肃丽晶商贸有限公司、庆阳公交集团有限公司、庆阳能源化工集团有限公司等企业进行实地调研，了解我市企业在消费维权体系建设、售后服务、消费投诉受理、12315绿色通道筹建以及企业经营发展等方面的情况。

卫达强调，依法维护消费者合法权益对于实现改善民生、增强经济发展动力、促进经济平稳较快发展和构建和谐社会具有十分重要的意义，各有关部门要密切配合，以消费维权为重点，进一步深化监管理念、加强监管职能、创新监管方法、落实监管责任、提升监管效能，营造良好的消费环境，更好的保障消费者权益不受侵害，为庆阳经济社会健康发展作出新的更大贡献。各生产经营企业要从服务经济发展和维护社会稳定的大局出发，严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》，恪守商业道德及行业准则，自觉修订不平等条款，创新建立消费者服务反馈机制，创建完善的售后服务体系，为消费者提供更加便捷的维权通道。消费者要依法维护自身合法权益，积极参与对企业的社会监督，树立理性的消费观念和维权意识，充分发挥消费者在构建消费和谐环境中的巨大作用。