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庆阳市消费者协会 发布中秋、国庆“双节”消费警示

来源:庆阳市市场监管局 2021.09.18
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随着中秋、国庆“双节”临近,旅游、聚餐、购物等将迎来高峰,为使广大消费者度过一个快乐、安全、放心的假期,庆阳市消费者协会发布“双节”消费警示,提醒广大消费者科学理性消费、合理规划出行、做好疫情防控,谨防各类消费陷阱,确保合法权益不受侵害。

一、选购月饼要注意甄别

消费者在选购买月饼时,要认真查看外包装标签上的配料表、净含量和规格、生产日期和保质期、QS标志等是否清晰标示,尽量选择添加剂少的月饼,理性看待“打折”“促销”“保健”“无糖”等概念,按需购买,避免浪费。购买后不要忘记索取和保留好收据或发票等购物凭证。购买要在固定经营场所、管理规范的超市、市场或糕点专卖店购买,不要图方便和便宜购买街头巷尾摊位来路不明的月饼。网购月饼时,应通过正规的第三方交易平台选购,并注意查看商家公示的食品经营许可证、营业执照等资质证明,选择信誉度高的网上商家购买。

 二、尽量选择风险低、相对安全景区出行

消费者应在出行前加强风险评估,尽量选择风险低、相对安全旅游线路出行,避免前往疫情中高风险区,避开热门景点的高峰时段,错峰出行,并实时关注旅游目的地防疫政策。在签订旅游合同时,要选择有合法资质、经营范围明确、信誉度高的旅行社,要明确双方的权利和义务,约定好旅游行程(包括交通工具、旅游景点、住宿标准、娱乐标准、购物次数等),要将广告、口头承诺内容写入合同。对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定,明确旅游价格及违约责任,同时要妥善保管旅游合同、旅游行程表、收据、购物凭证等,以便出现纠纷时及时、有效维权。自驾出行时要提前做足安全准备,出行前仔细检查车辆状况,进行必要的保养维护和检测,携带相关急救用品和药品,合理安排出行线路,避免疲劳驾驶。

三、理智消费,合理消费不盲目

“双节”期间,正值商家销售旺季,线上线下各类商品的促销打折吸引消费者的方式五花八门。建议消费者不要被特价、优惠、打折商品所迷惑,不盲目贪图便宜而购买自己不需要的商品,应理性消费。因商家的优惠的活动规则不一,如定金预售规则,优惠券使用规则,前多少名免单规则,前多少名送赠品规则等多样性,消费者购买时要仔细研究商家的售卖规则,不明白时及时与商家确认,避免因为误解而造成钱财的损失。此外,网上购物的消费者应坚持使用第三方支付平台,付款时严格按照平台程序进行,绝不与卖家私下约定其他交易方式,不轻信、接受任何直接汇款至个人账户的理由及要求。

四、外出就餐需注意

消费者外出就餐,要注意疫情防控,餐前洗手,需选择食品安全等级高的餐饮场所并注意饮食安全,餐前详细了解收费标准,防止酒店强制消费、高价消费,索要和保存好消费票据。自觉使用公勺公筷,尽量选择错峰就餐并保持适当距离。消费者须谨慎购买流动摊贩销售的直接入口食品及在无证餐饮小摊点用餐。自觉养成健康的饮食理念、理性的消费方式,提倡绿色消费,自觉遵守社会公德,讲究餐桌礼仪,合理膳食,拒绝浪费并索取有效凭证。

   五、消费者索取有效凭证

消费者在节日期间购买商品或接受服务时,不论是采取线上或是线下的方式,都要谨记向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易等有效凭证,并仔细检查票据上是否标有购买的商品名称、规格、特征等信息。扫码付款请保留好截图内容。一旦发生消费纠纷,要及时拨打12315投诉热线或者向当地消费者协会投诉,提供有效维权凭证,依法维护自身合法权益。