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6.18消费提示: 科学理性购物 谨防消费陷阱

来源:庆阳市市场监管局 2025.06.12
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“6・18” 网络购物促销活动即将来临,为引导广大消费者理性消费,规避购物陷阱和消费风险,庆阳市市场监管局、庆阳市消费协会提醒广大消费者科学理性消费,谨防消费陷阱。

一、选择诚信电商,确保交易安全。建议消费者在网购时,多查、多看、多比,尽量选择经营规模大、信誉高、口碑评价好、交易量大的正规电商交易平台,商品及服务质量更有保障。要注意查看平台内店铺首页醒目位置是否公开营业执照信息或者其营业执照的电子链接标识及经营业务有关的行政许可信息等,不要轻信和点击来源不明的购物网址链接,确保交易安全。

二、留心营销套路,看清促销规则。消费者在挑选心仪商品时,要留心商家营销“套路”,认真阅读商家的促销活动规则。留意关注商品的平时售价,防止遭遇先涨后降、虚假宣传、订金不退等消费陷阱。对于预付定金、尾款支付等复杂促销方式,要谨慎操作,确认无误后再下单。

三、关注商品质量,防范侵权假冒。“6・18” 期间,商品销售火爆,个别不良商家可能会趁机销售假冒伪劣商品。消费者要选择信誉良好的商家购物,查看商品评价和店铺信誉,对价格过低、描述模糊或评价较差的商品要谨慎选择。此外,消费者还可通过查询商品的防伪标识、向品牌官方客服咨询等方式,核实商品真伪,确保购买到质量可靠的商品。

四、加强网络防范,做好商品验收。消费者要增强网络防范意识,警惕不法分子网上诈骗。消费者在收到商品时,建议当场查验,确保内外包装无损、数量品类无缺漏,商品型号、细节与网络页面展示一致,特别是贵重商品,建议录制开箱视频,确认商品无误后再签收。如果商品损坏或与约定产品不一致请拒收,并立即联系商家退、换货。注意妥善处理快递面单上的个人信息,谨防个人信息泄露。

五、留存消费证据,依法维护权益。消费者要注意保留商品页面截图、促销活动规则、聊天记录、支付凭证、物流信息等消费凭证。消费者一旦发现商品存在质量问题或商家存在欺诈行为,应及时与商家沟通协商解决。若协商不成,可向平台投诉,或向市场监管部门等相关机构寻求帮助,及时依法维护自身合法权益。