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维修家电要现场验收维修质量

来源:本站原创 2013.07.17
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    家电维修之后再次出现问题时,经营者往往拖延或不予履行保修约定。为此,庆阳市消费者协会特提醒广大消费者,维修家电要到正规商家,先定价钱再维修,现场验收维修质量,维修凭证保存完整,商品在保修期内维修不应收费。
    针对家电维修出现的问题,庆阳市消费者协会提醒消费者注意,要选择证照齐全的正规维修店,不要光顾路边摆摊或只有电话没有店铺的维修店。对上门维修人员,应要求其出示相关的资质证书。先定价再维修,主动要求查看价目表或电话询问其具体收费情况,包括维修费、零部件价格、高空作业费等。尽量现场监督维修过程,并对新旧件进行比较,保留原来的旧件,现场验收维修质量和更换新件后的效果。每次维修后,应检查维修凭证是否盖有维修店公章,内容是否完整,维修人员是否已签字,对于零部件有保质期的应注明其名称、保质期限等信息。勿忘索取维修发票。商品在保修期内维修不应收费,其修理部位从交付使用之日起,重新执行原规定的保修期;其他部分的保修期应当扣除维修占用天数。