家政服务消费提示
来源:本站原创
2017.01.11
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为了保护家政服务经营者、消费者、服务人员的合法权益,庆阳市工商行政管理局、市消费者协会提醒广大消费者选择家政服务公司要注意以下问题:
一、要看家政服务经营者是否具备合法经营资格,家政服务人员是否具备健康证、合法的身份证件、职业资格证书及民事行为能力和服务技能等,要尽量选择信誉好、服务规范的家政公司,而不要选择在小区贴广告或流动的“野家政”。
二、要与经营者订立家政服务合同。提供一次或计时家政服务的,可以采用电话、网络等其他形式订立。以其他形式订立合同由经营者登记备案。家政服务合同一般包括以下内容:经营者和消费者的名称、姓名、住所、联系方式;服务的内容或项目;服务地点、方式和期限;劳动条件;人身及财产安全保障;服务费及交付形式;违约责任;双方约定的其他事项。
三、在接受家政服务时,一旦发生家政服务纠纷时,应先与提供服务的家政公司协商解决;或及时向有关行政部门投诉;或通过司法途径解决。
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