庆阳市工商系统扎实开展餐饮服务行业霸王条款专项整治行动
来源：消保科
2016.03.25
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近日，庆阳市工商局针对辖区餐饮服务行业在经营过程中存在“霸王条款”经营行为，市局领导高度重视，积极探索监管模式，努力拓宽监管思路，加强事中事后监管，采取多项措施，依法对全市餐饮服务行业开展一次 “霸王条款”专项整治行动。
一是加强领导，周密部署。本次专项整治行动以规范教育引导为目的，督促餐饮行业守法经营，诚信经营，杜绝“霸王条款”。充分利用媒体强化舆论宣传，及时回应社会关切。坚持一把手亲自抓，分管领导具体抓，相关职能机构分工协作抓。市（区）工商局成立专项整治工作领导小组，联合对西峰城区餐饮行业集中开展一次全面整治工作。
二是突出重点，注重实效。这次集中整治主要以火锅店、酒店、茶楼和较大规模的消费场所为重点。以捆绑消费、包间设置最低消费、谢绝自带酒水、收取开瓶费、优惠券在有效期内使用过期作废、消费餐具收取费用、物品丢失责任自负、电影院谢绝自带食品等问题为重点检查内容。
三是认真履职，依法作为。市局要求各县（区）局要切实履行职责，强化监管。要依法开展整治工作，认真履行《消费者权益保护法》《甘肃省消费者权益保护条例》《侵害消费者权益处罚办法》等法律赋予的职责，充分运用好行政警告、行政约谈、行政处罚等手段，做到排查一批、规范一批，巩固提高一批，真正为消费者创造一个安全放心的消费环境。既要有责任担当，更要有风险意识，充分汲取哈尔滨“天价鱼事件”的深刻教训，未雨绸缪，规避风险，尽全力把监管工作做细做实做到前面。
截至3月25日，全市共出动执法人员782人次，检查餐饮经营门店1389户。其中：市区工商局检查167户，涉及到“霸王条款”经营行为的有52户，立案查处3起。正宁县工商局在整治中共检查餐饮服务经营户128户，对10户KTV、29户大型酒店包间设置最低消费、收取餐具消毒费的经营户进行了行政约谈，要求其立即停止使用“禁止自带酒水”“包间设置最低消费” “消毒餐具费每人一元”等“霸王条款”，并与与会经营者签订了拒绝霸王条款承诺书。合水县工商局检查餐饮门店29户，下发责令整改通知书8份。
目前，此项工作正在向纵深开展。
一是加强领导，周密部署。本次专项整治行动以规范教育引导为目的，督促餐饮行业守法经营，诚信经营，杜绝“霸王条款”。充分利用媒体强化舆论宣传，及时回应社会关切。坚持一把手亲自抓，分管领导具体抓，相关职能机构分工协作抓。市（区）工商局成立专项整治工作领导小组，联合对西峰城区餐饮行业集中开展一次全面整治工作。
二是突出重点，注重实效。这次集中整治主要以火锅店、酒店、茶楼和较大规模的消费场所为重点。以捆绑消费、包间设置最低消费、谢绝自带酒水、收取开瓶费、优惠券在有效期内使用过期作废、消费餐具收取费用、物品丢失责任自负、电影院谢绝自带食品等问题为重点检查内容。
三是认真履职，依法作为。市局要求各县（区）局要切实履行职责，强化监管。要依法开展整治工作，认真履行《消费者权益保护法》《甘肃省消费者权益保护条例》《侵害消费者权益处罚办法》等法律赋予的职责，充分运用好行政警告、行政约谈、行政处罚等手段，做到排查一批、规范一批，巩固提高一批，真正为消费者创造一个安全放心的消费环境。既要有责任担当，更要有风险意识，充分汲取哈尔滨“天价鱼事件”的深刻教训，未雨绸缪，规避风险，尽全力把监管工作做细做实做到前面。
截至3月25日，全市共出动执法人员782人次，检查餐饮经营门店1389户。其中：市区工商局检查167户，涉及到“霸王条款”经营行为的有52户，立案查处3起。正宁县工商局在整治中共检查餐饮服务经营户128户，对10户KTV、29户大型酒店包间设置最低消费、收取餐具消毒费的经营户进行了行政约谈，要求其立即停止使用“禁止自带酒水”“包间设置最低消费” “消毒餐具费每人一元”等“霸王条款”，并与与会经营者签订了拒绝霸王条款承诺书。合水县工商局检查餐饮门店29户，下发责令整改通知书8份。
目前，此项工作正在向纵深开展。
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