一是加强保健食品广告事中事后监管。按照“属地监管”原则，重点检查未经审批发布保健食品广告，食品广告宣传疾病预防治疗功能，利用网络、会议营销等形式变相发布食品、保健食品广告，对涉嫌虚假违法广告及时责令停止发布，并依法查处。

二是加强消费维权教育宣传引导。以社区、老年人活动中心和晨练场所等老年人活动密集地为重点，向老年消费者发放宣传资料、发布消费警示、公布举报投诉电话，通过曝光老年医疗保健、养老生活等方面的典型案例，提醒老年消费者警惕“义诊”“免费讲座”“免费治疗”“免费礼品”“返利”等营销手段，以免掉入消费陷阱。“12315”消费者国际宣传日，在和谐广场摆放20面展版，以老年消费者为主进行法律宣传教育，共发放宣传材料2600余份。同时，采取法律宣传、行政约谈、消费警示等方式，督促经营者落实主体责任，守法经营、诚信经营，促进保健品行业健康发展。

三是认真做好投诉举报处置工作。充分发挥12315系统和“一站两会”及市级12315消费维权联系点的作用，畅通投诉举报渠道，积极处理消费纠纷和建立消费侵权赔偿先付制度，对于老年消费者购买保健食品、用品、医疗器械等商品的投诉，及时妥善处理。截止目前，共受理食品、保健品电话咨询25件（次），受理食品、保健品投诉6件，其中移交食品药品监督管理局1件，依法维护消费者的合法利益。

四是严厉打击和查处违法行为。依法按照《商标法》、《广告法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规的职责，严厉打击保健食品虚假宣传、无照无证经营、商标侵权及消费欺诈等侵害消费者合法利益的行为，对于涉嫌犯罪的案件依法移交司法机关。